Jak wygląda spotkanie z psychologiem on-line ?

Konsultacje psychologiczne oraz psychoterapia za pośrednictwem internetu nie różni się pod względem skuteczności od tradycyjnych spotkań w gabinecie. 

Jednakże sama forma spotkań jest nieco inna. Przede wszystkim spotkania mogę się odbyć z dowolnego miejsca (np. własnego mieszkania, czy domku wakacyjnego). Aspekt większej niezależności co do miejsca spotkań jest szczególnie pomocny dla osób, które nie mają dostępu do fachowej pomocy w miejscu zamieszkania lub osób, które często podróżują. Ważne jest jednak, aby pamiętać w tym kontekście o niezbędnym komforcie spotkania. 

Miejsce w którym będzie Pani/Pan odbywać spotkanie on-line powinno gwarantować Pani komfort i anonimowość. Warto zwrócić uwagę na to, czy:

– nikt nie będzie przeszkadzał podczas spotkania

– istnieje możliwość swobodnego rozmawiania na trudne i osobiste tematy (nikt niepowołany nie słyszy o czym Pani/Pan mówi)

– jakość połączenia internetowego jest wystarczająco dobra (można przetestować ją tutaj: https://fast.com/pl/  i powinno być to min. 0,5 Mb/s, czyli 500 Kb/s).   

Komunikator

Spotkania odbywają się za pośrednictwem komunikatora Zoom, który jest dla Pani/Pana darmowy. Zoom w wersji profesjonalnej (opłacanej przez terapeutę) oferuje największe bezpieczeństwo. Wszystkie połączenia są szyfrowane, a oprogramowanie spełnia wszystkie kryteria ochrony danych osobowych wymagane przez amerykańskie standardy HIPAA oraz europejskie standardy GDPR.

Po umówieniu i opłaceniu spotkania, na podany adres e-mail otrzyma Pani/Pan indywidualny link do spotkania wraz z hasłem dostępu. Proszę zachować te informacje dla siebie i nie udostępniać ich nikomu. W dniu spotkania o umówionej godzinie wystarczy kliknąć w otrzymany link i połączyć się z terapeutą.    

Odwoływanie Spotkań

Spotkania można odwołać do 24 godzin przed umówioną wizytą wysyłając e-mail o tytule “Odwołanie spotkania” na adres kontakt@mateuszgola.pl W przypadku odwołania przynajmniej 24 godziny przed spotkaniem, niewykorzystana opłata może zostać zwrócona, lub zachowana na poczet kolejnego spotkania. W przypadku odwołania w czasie krótszym niż 24 godziny przed terminem wizyty opłacona kwota nie podlega anulacji ani nie może zostać wykorzystana na poczet innych usług.